Ticaret Bakanlığı’nın Alo 175 Tüketici Danışma Hattı, geçen yıl 471 bin 393 çağrıya yanıt verdi. Bu çağrıların yüzde 45’ini ise ayıplı mal ve hizmet şikayetleri oluşturdu. Odatv’nin daha önce gündeme taşıdığı bu durumda, vatandaşların dört hakkı bulunuyor…
